Condizioni di vendita
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1. Accettazione e annullamento dell'ordineAccetti che il tuo ordine costituisca un'offerta di acquisto, ai sensi delle presenti Condizioni, di tutti i prodotti elencati nel tuo ordine. Tutti gli ordini devono essere accettati da noi, altrimenti non saremo obbligati a venderti i prodotti. Possiamo scegliere di non accettare alcun ordine a nostra esclusiva discrezione. Dopo aver ricevuto il tuo ordine, visualizzerai una conferma automatica del tuo ordine sul Sito. Una volta accettato il tuo ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma con il numero d'ordine e i dettagli degli articoli che hai ordinato. L'accettazione del tuo ordine e la formazione del contratto di vendita tra SIONYX, LLC e te non avverranno finché non avrai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. Potresti avere la possibilità di annullare il tuo ordine prima che venga spedito contattando l'Assistenza Clienti all'indirizzo support@sionyx.com.
2. Prezzi e termini di pagamento.
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3. Spedizioni; Consegna; Titolo e rischio di perdita.
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4. Resi e rimborsi e Scambi. Puoi restituire i prodotti per un rimborso completo del prezzo del prodotto o sostituirli con un altro prodotto SIONYX, a condizione che tu ottenga un'autorizzazione al reso del materiale (“RMA”) entro trenta (30) giorni dal ricevimento dei prodotti. I resi avviati dopo trenta (30) giorni dal ricevimento dei prodotti sono a nostra esclusiva discrezione e (se accettiamo il reso) sono soggetti a una commissione di riassortimento del 15%. I resi di prodotti difettosi saranno elaborati come richiesta di garanzia e soggetti alla garanzia limitata di SIONYX. È possibile ottenere un numero RMA contattando l'assistenza clienti SIONYX all'indirizzo support@sionyx.com.
5. GARANZIA LIMITATA.
QUESTA GARANZIA LIMITATA TI CONFERISCE DIRITTI LEGALI SPECIFICI E PUOI AVERE INOLTRE ALTRI DIRITTI, CHE VARIANO DA STATO A STATO.
LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA È DISPONIBILE ANCHE SUL SITO WWW.SIONYX.COM/WARRANTY E NELLA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON I PRODOTTI.
- SIONYX, LLC (“SIONYX” o “noi”) garantisce all’utente finale/acquirente originale (“tu”) del prodotto (indicato in questa sezione come “Articoli”) che per un periodo di due (2) anni dalla data di acquisto dei Beni (“Periodo di Garanzia”) tali Beni saranno esenti da difetti materiali di materiale e di fabbricazione. SIONYX garantisce che gli accessori inclusi con i Beni e i Kit di Accessori venduti separatamente dai Beni con un SKU di prodotto distinto saranno esenti da difetti materiali di materiale e di fabbricazione per un periodo di novanta (90) giorni dalla data di acquisto.
- FATTA ECCEZIONE PER LA GARANZIA DI CUI AL PUNTO (a), NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SIONYX NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN RELAZIONE AI BENI, INCLUSA QUALSIASI (A) GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ; (B) GARANZIA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE; (C) GARANZIA DI TITOLO; (D) GARANZIA CONTRO LA VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI; SIA ESPRESSA CHE IMPLICITA PER LEGGE, CONSUETUDINI COMMERCIALI, MODALITÀ DI ESECUZIONE, USI COMMERCIALI O ALTRO.
- Prodotti fabbricati da terzi ("Prodotto di terze parti”) può costituire, contenere, essere contenuto in, incorporato in, allegato a o confezionato insieme ai Beni. I Prodotti di terze parti non sono coperti dalla garanzia di cui alla sezione (a). Per evitare qualsiasi dubbio, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SIONYX NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN RELAZIONE A QUALSIASI PRODOTTO DI TERZI, INCLUSA QUALSIASI (A) GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ; (B) GARANZIA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE; (C) GARANZIA DI TITOLO; (D) GARANZIA CONTRO LA VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI; SIA ESPRESSA CHE IMPLICITA PER LEGGE, CONSUETUDINE COMMERCIALE, MODALITÀ DI ESECUZIONE, USI COMMERCIALI O ALTRO.
- SIONYX non sarà responsabile per una violazione della garanzia ai sensi della sezione (a) a meno che non si presenti una richiesta di garanzia come descritto di seguito.
- SIONYX non sarà responsabile per una violazione della garanzia di cui alla sezione (a) se: (i) si fa ulteriore uso di tali beni dopo aver ottenuto un numero di autorizzazione al reso del materiale (RMA); (ii) il difetto deriva dal mancato rispetto da parte dell'utente delle istruzioni orali o scritte di SIONYX relative alla conservazione, installazione, messa in servizio, utilizzo o manutenzione di tali beni; o (iii) si modificano o si riparano tali beni senza il previo consenso scritto di SIONYX.
- Fatte salve le sezioni (d) e (e) di cui sopra, per quanto riguarda tali Beni durante il Periodo di Garanzia, SIONYX, a sua esclusiva discrezione, potrà (i) riparare o sostituire i Beni con lo stesso modello o con un modello più recente; oppure (ii) riparare o sostituire le parti difettose; oppure (iii) rimborsare il prezzo di acquisto dei Beni. Nei limiti consentiti dalla legge, il Periodo di Garanzia non sarà esteso, rinnovato o altrimenti modificato a seguito di successiva permuta, rivendita, riparazione o sostituzione della fotocamera o dell'accessorio. Tuttavia, le parti riparate o sostituite durante il Periodo di Garanzia saranno coperte da garanzia per il resto del Periodo di Garanzia originale o per novanta (90) giorni dalla data di riparazione o sostituzione, a seconda di quale dei due periodi sia più lungo.
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NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, I RIMEDI DESCRITTI NELLA SEZIONE 6 COSTITUISCONO I VOSTRI UNICI ED ESCLUSIVI RIMEDI E IL NOSTRO INTERO OBBLIGO E RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NON POTRÀ IN ALCUN CASO SUPERARE L'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DA VOI PER IL PRODOTTO O SERVIZIO DIFETTOSO ACQUISTATO TRAMITE IL SITO, NÉ SAREMO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA DI PRODUZIONE, LAVORO, DATI, UTILIZZO, ATTIVITÀ COMMERCIALE, AVVIAMENTO, REPUTAZIONE, RICAVI O PROFITTI, QUALSIASI DIMINUZIONE DI VALORE, COSTI DI SOSTITUZIONE DEI BENI O QUALSIASI DANNO O PERDITA CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE, SPECIALE O PUNITIVA, SIA DIRETTA CHE INDIRETTA. L'UTENTE COMPRENDE, RICONOSCE E ACCETTA CHE LE SUDDETTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI SIONYX COSTITUISCONO UN'ALLOCAZIONE DEL RISCHIO COME AUTORIZZATO DAL CODICE COMMERCIALE UNIFORME ADOTTATO NEL MASSACHUSETTS E DA ALTRE LEGGI APPLICABILI DEL MASSACHUSETTS, E CHE LE COMMISSIONI E GLI ONERI PER I PRODOTTI FORNITI DA SIONYX ALL'UTENTE RIFLETTONO TALE ALLOCAZIONE DEL RISCHIO E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ QUI STABILITE.
ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA SUDDETTA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE AL TUO CASO. - Altre limitazioni. La garanzia limitata di cui alla sezione (a) non si applica a (i) parti di consumo, come batterie o rivestimenti protettivi progettati per deteriorarsi nel tempo, a meno che il guasto non sia dovuto a un difetto di materiali o di fabbricazione; (ii) danni estetici, inclusi, a titolo esemplificativo, graffi (anche sulle lenti), ammaccature e rotture della plastica sulle porte; (iii) danni causati dall'uso con un altro prodotto; (iv) danni causati da incidenti, abusi, uso improprio, manomissioni, liquidi (oltre la certificazione del Prodotto), sabbia, urti, incendi, mancanza di cura o manutenzione adeguate, terremoti o altre cause esterne; (v) danni causati dall'utilizzo dei Prodotti al di fuori delle linee guida pubblicate da SIONYX; (vi) danni causati da parti non autorizzate o da interventi di assistenza (inclusi aggiornamenti ed espansioni) eseguiti da chiunque non sia un rappresentante di SIONYX; (vii) Prodotti che sono stati modificati per alterarne la funzionalità o le capacità senza l'autorizzazione scritta di SIONYX; (viii) ai difetti causati dalla normale usura o comunque dovuti al normale invecchiamento dei Beni; o (ix) se un qualsiasi numero di serie è stato rimosso o alterato dai Beni.
- RICHIESTE DI GARANZIA
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- riparare o sostituire i Beni; o
- riparare o sostituire le parti difettose; o
- accreditare o rimborsare il prezzo di acquisto dei Beni.
- Tutte le richieste di intervento in garanzia limitata richiedono un numero di autorizzazione al reso (RMA). Per discutere di una richiesta di garanzia e ottenere un numero RMA, si prega di contattare l'assistenza clienti SIONYX: support@sionyx.com (http: //support@sionyx.com/). Sarà necessario fornire una ricevuta di vendita/prova d'acquisto che indichi la data di acquisto, l'importo pagato e il luogo di acquisto.
- Se la richiesta di garanzia viene ricevuta entro il periodo di garanzia, il servizio clienti SIONYX effettuerà una valutazione telefonica per determinare se il guasto è coperto dalla garanzia limitata.
- Se il Servizio Clienti SIONYX determina che il guasto è coperto dalla garanzia limitata, SIONYX, a sua esclusiva discrezione,
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6. Conformità all'esportazioneL'utente riconosce che i prodotti, i software, i dati tecnici e la relativa documentazione venduti o forniti da noi possono essere soggetti alle leggi e ai regolamenti statunitensi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni economiche, inclusi, a titolo esemplificativo, i Regolamenti sull'Amministrazione delle Esportazioni ("EAR"), 15 CFR Parti 730-774, e i regolamenti amministrati dall'Ufficio per il Controllo dei Beni Esteri ("OFAC") del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, come modificati di volta in volta (collettivamente, "Leggi sul Controllo delle Esportazioni").
L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni e a non esportare, riesportare, trasferire, divulgare, rivendere o fornire in altro modo, direttamente o indirettamente, alcun prodotto, software, dato tecnico o documentazione correlata ottenuti da noi in violazione delle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni o senza aver prima ottenuto tutte le autorizzazioni governative necessarie.
Dichiari di non essere soggetto ad alcun divieto, ai sensi delle leggi applicabili sul controllo delle esportazioni, di acquistare o ricevere i prodotti e di non designare alcuna persona o entità soggetta a tali restrizioni come utente finale, destinatario o destinatario dei prodotti.
Non è consentito utilizzare, trasferire, esportare, riesportare, divulgare o altrimenti fornire alcun prodotto, software, dato tecnico o documentazione correlata ottenuti da noi a destinazioni proibite, utenti finali proibiti o per qualsiasi utilizzo finale proibito ai sensi delle leggi applicabili sul controllo delle esportazioni.
Alcuni prodotti potrebbero richiedere autorizzazioni governative per l'esportazione, la riesportazione, il trasferimento, lo sdoganamento, l'importazione o altre autorizzazioni a seconda della destinazione, dell'utente finale, dell'utilizzo finale, dell'affiliazione governativa o di altre circostanze. L'utente è l'unico responsabile dell'ottenimento di tutte le autorizzazioni governative necessarie e del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili relativi all'importazione, all'esportazione, alla riesportazione, al trasferimento, all'utilizzo e alla cessione dei prodotti.
Dovrete fornire informazioni accurate e complete sull'utente finale, sull'utilizzo finale, sulla destinazione e altre informazioni relative alla conformità ragionevolmente richieste dal Venditore per verificare il rispetto delle leggi sul controllo delle esportazioni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere, ritardare o annullare qualsiasi ordine, spedizione, servizio o transazione qualora dovessimo ritenere, a nostra esclusiva discrezione, che la transazione possa violare la legge applicabile, possa richiedere un'autorizzazione governativa non ottenuta o presenti altrimenti un problema di conformità al controllo delle esportazioni o alle sanzioni.
L'utente riconosce che potremmo verificare transazioni, clienti, utenti finali e destinazioni per accertarne la conformità alle leggi sul controllo delle esportazioni e potremmo rifiutarci di procedere con qualsiasi transazione che riteniamo ragionevolmente possa violare tali leggi.
7. Uso e proprietà della proprietà intellettualeL'utente riconosce e accetta quanto segue:
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- Con la presente cedi a SIONYX tutti i diritti, titoli e interessi relativi a tutti i feedback, suggerimenti, idee, miglioramenti e altri commenti forniti da te a SIONYX in relazione ai Prodotti ("Feedback"), e SIONYX avrà il diritto illimitato di utilizzare e divulgare il Feedback senza alcun obbligo o dovere di rendere conto a te, e qualsiasi miglioramento, modifica e cambiamento apportato sulla base del Feedback è di nostra esclusiva proprietà.
8. Privacy La nostra Informativa sulla privacy, https://www.sionyx.com/policies/privacy-policy, disciplina il trattamento di tutti i dati personali raccolti in relazione all'acquisto di prodotti tramite il Sito.
9. Indennità. Dovrai difendere SIONYX e le sue affiliate e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro tutte le accuse, denunce, azioni, cause, procedimenti, udienze, indagini, reclami e richieste presentate da terzi contro uno qualsiasi dei suddetti (collettivamente, “Sinistrie manlevare e tenere indenne ciascuna delle parti sopra indicate da qualsiasi danno risultante (inclusi tutti i danni incidentali e consequenziali definitivamente riconosciuti da un tribunale), sanzioni, multe, costi, importi pagati a titolo di transazione, spese, costi e onorari (inclusi, senza limitazione, le spese processuali, gli onorari ragionevoli di avvocati, commercialisti e altri esperti o altre spese di contenzioso o altri procedimenti o di qualsiasi reclamo) che sorgano a seguito di (a) l'uso o la disposizione di un prodotto acquistato da SiOnyx, sia da parte vostra che di chiunque altro ottenga l'accesso al prodotto tramite voi, o (b) la vostra mancata osservanza della legge applicabile, incluso qualsiasi uso illecito del prodotto. I suddetti obblighi di indennizzo non includono alcuna presunta violazione del prodotto in forma non modificata dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
10. Forza maggioreNessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra parte, né sarà considerata inadempiente o in violazione del presente Contratto, per qualsiasi mancata o ritardata esecuzione di qualsiasi termine del presente Contratto (ad eccezione di qualsiasi obbligo di pagamento nei nostri confronti ai sensi del presente Contratto), quando e nella misura in cui tale mancata o ritardata esecuzione sia causata da o derivi da atti al di fuori del controllo della parte interessata ("Parte interessata"), inclusi, a titolo esemplificativo, i seguenti eventi di forza maggiore ("Eventi di forza maggiore"): (a) cause di forza maggiore; (b) inondazioni, incendi, terremoti, epidemie o esplosioni; (c) guerre, invasioni, ostilità (dichiarate o meno), minacce o atti terroristici, sommosse o altri disordini civili; (d) ordini, leggi o azioni governative; (e) embarghi o blocchi in vigore a partire dalla data del presente Contratto; (f) emergenze nazionali o regionali; (g) scioperi, interruzioni o rallentamenti del lavoro o altre agitazioni industriali; (h) guasti alle telecomunicazioni, interruzioni o carenze di energia elettrica, mancanza di spazio di magazzino o di stoccaggio, servizi di trasporto inadeguati o incapacità o ritardo nell'ottenimento di forniture di materiali adeguati o idonei; e (i) altri eventi simili al di fuori del ragionevole controllo della Parte Colpita. La Parte Colpita dovrà notificare all'altra parte, entro dieci (10) giorni dall'Evento di Forza Maggiore, il periodo di tempo per il quale si prevede che l'evento persista. La Parte Colpita dovrà adoperarsi con diligenza per porre fine all'inadempimento o al ritardo e garantire che gli effetti di tale Evento di Forza Maggiore siano ridotti al minimo. La Parte Colpita riprenderà l'adempimento dei propri obblighi non appena ragionevolmente possibile dopo la rimozione della causa. Nel caso in cui l'inadempimento o il ritardo della Parte Colpita non venga sanato per un periodo di trenta (30) giorni consecutivi successivi alla notifica scritta da essa fornita ai sensi della presente Sezione 11, ciascuna delle parti potrà successivamente risolvere il presente Contratto con un preavviso scritto di cinque (5) giorni.
11. Legge applicabile e foro competenteTutte le questioni derivanti da o relative alle presenti Condizioni sono disciplinate e interpretate in conformità con le leggi interne del Commonwealth del Massachusetts, senza dare effetto ad alcuna disposizione o norma di scelta o conflitto di leggi (sia del Commonwealth del Massachusetts che di qualsiasi altra giurisdizione) che comporterebbe l'applicazione delle leggi di una giurisdizione diversa da quella del Commonwealth del Massachusetts.
12. Risoluzione delle controversie e arbitrato vincolante.
- TU E SIONYX, LLC ACCETTATE DI RINUNCIARE A QUALSIASI DIRITTO DI ADIRE LE VIE LEGALI IN TRIBUNALE O DAVANTI A UNA GIURIA, O DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA IN RELAZIONE A UNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO. ALTRI DIRITTI CHE AVRESTI SE TI RIVOLGESSI A UN TRIBUNALE POTREBBERO NON ESSERE DISPONIBILI O POTREBBERO ESSERE LIMITATI IN SEDE ARBITRALE.
QUALSIASI RICHIESTA, CONTROVERSIA O DISPUTA (SIA DI NATURA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE O DI ALTRO TIPO, PREESISTENTE, PRESENTE O FUTURA, COMPRESE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DI NATURA LEGALE, DI TUTELA DEI CONSUMATORI, DI DIRITTO COMUNE, DI ILLECITO INTENZIONALE, INGIUNTIVE ED EQUITÀ) TRA VOI E NOI DERIVANTE DA O RELATIVA IN QUALSIASI MODO AL VOSTRO ACQUISTO DI PRODOTTI TRAMITE IL SITO, SARÀ RISOLTA ESCLUSIVAMENTE E DEFINITIVAMENTE MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE. - L'arbitrato sarà amministrato dall'American Arbitration Association ("AAA") in conformità con le norme di arbitrato dei consumatori ("Regole AAA") allora in vigore, salvo quanto modificato dalla presente Sezione 13. (Il Regolamento AAA è disponibile su adr.org o chiamando l'AAA al numero 1-800-778-7879.) Il Federal Arbitration Act disciplinerà l'interpretazione e l'applicazione della presente sezione.
L'arbitro avrà l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa all'arbitrabilità e/o all'applicabilità della presente clausola arbitrale, comprese eventuali contestazioni di iniquità o qualsiasi altra contestazione relativa alla nullità, all'annullabilità o all'invalidità della clausola arbitrale o dell'Accordo. L'arbitro avrà il potere di concedere qualsiasi rimedio che sarebbe disponibile in tribunale ai sensi di legge o di equità. Qualsiasi lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante per ciascuna delle parti e potrà essere omologato come sentenza da qualsiasi tribunale competente. - Potrai scegliere di adire il tribunale per le controversie di modesta entità degli Stati Uniti anziché ricorrere all'arbitrato, a condizione che ci comunichi per iscritto la tua intenzione di farlo entro 60 giorni dall'acquisto. Il procedimento arbitrale o presso il tribunale per le controversie di modesta entità sarà limitato esclusivamente alla tua controversia individuale.
Qualora una qualsiasi disposizione del presente accordo arbitrale venga ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà considerata nulla e le restanti clausole arbitrali rimarranno in vigore.
13. assegnazioneNon potrai cedere alcuno dei tuoi diritti né delegare alcuno dei tuoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta cessione o delega in violazione della presente Sezione 14 è nulla e priva di effetto. Nessuna cessione o delega ti esonera da alcuno dei tuoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni.
14. Nessuna rinunciaLa nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia all'applicazione futura di tale diritto o disposizione. La rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione sarà efficace solo se redatta per iscritto e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di SIONYX, LLC.
15. Beneficiari terziLe presenti Condizioni non conferiscono e non intendono conferire alcun diritto o rimedio a persone diverse da te.
16. Avvisi.
- To YouPossiamo inviarti qualsiasi comunicazione ai sensi delle presenti Condizioni tramite l'indirizzo email che ci fornisci. Le comunicazioni inviate via email saranno efficaci a partire dalla data di invio dell'email. È tua responsabilità mantenere aggiornato il tuo indirizzo email.
- A noiPer inviarci una comunicazione ai sensi delle presenti Condizioni, è necessario contattarci tramite corriere espresso o posta raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo SIONYX Customer Care, 100 Cummings Center Suite 303B, Beverly, Massachusetts 01915. Potremmo aggiornare l'indirizzo per le comunicazioni pubblicando un avviso sul Sito. Le comunicazioni inviate tramite corriere espresso saranno efficaci un giorno lavorativo dopo la data di spedizione. Le comunicazioni inviate tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno saranno efficaci tre giorni lavorativi dopo la data di spedizione.
17. InvaliditàQualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risulti invalida, illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dalle presenti Condizioni e non pregiudicherà la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni.
18. Intero accordoLa nostra conferma d'ordine, le presenti Condizioni, il contratto di licenza relativo a qualsiasi prodotto o servizio ottenuto su o tramite questo Sito, le nostre Condizioni d'uso del sito web e la nostra Informativa sulla privacy saranno considerate l'accordo definitivo e completo tra te e noi in merito alle questioni contenute nelle presenti Condizioni.
